CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

    1. DISPONIBILITA’ PRODOTTI: I prodotti presenti nella selezione sono tutti disponibili, se non diversamente indicato. Qualora un prodotto fosse esaurito per la casualità della concomitanza di più ordini, sarete tempestivamente contattati.
    2. DIRITTO DI RECESSO: Tutti i prodotti acquistati godono del diritto di ripensamento come prevede il d.lgs. n.21 del 21 febbraio 2014. La BALBONI ELISA  assicura ad ogni cliente di questo sito, il diritto di recesso entro 14 giorni di tempo dalla data della consegna, ovvero la possibilità di restituire quanto acquistato. I prodotti comperati potranno essere resi, purché siano in perfette condizioni (confezioni e prodotti non aperte). Ci occuperemo di restituire l’intero ammontare dell’ordine, escluse le spese di spedizione, come previsto dalla legge italiana. d.lgs. n.21 del 21 febbraio 2014.  Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo via e-mail all’indirizzo info@ifalchet telefonicamente ai numeri dei referenti indicati nel sito o mediante una comunicazione scritta presso la sede di BALBONI ELISA Via di Renazzo 86/1-44045 Renazzo (Ferrara) da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire a sue spese i prodotti entro 14 giorni dalla data di esercizio del diritto di recesso.
    3. SPEDIZIONI ITALIA:
      Evasione
      Dal momento del ricevimento del pagamento la BALBONI ELISA si riserva 5 giorni lavorativi per evadere l’ordine. Tutte le fasi dell’acquisto, dalla conferma d’ordine alla consegna dello stesso, saranno comunicate al cliente tramite email automatiche dal nostro sistema gestionale.
      Servizio del corriere 
      Per le consegne in Italia utilizziamo il servizio corriere PAKLING-PRO. Ogni diversa disposizione di consegna, a ordine spedito, dovrà essere concordata direttamente con il corriere contattando la filiale di arrivo. Eventuali spese aggiuntive per riconsegna dei prodotti o fermi deposito sono a carico del cliente. Per ogni altra informazione visitare il sito https://www.ifalchet.it/
      Tempi
      Tutti i nostri pacchi sono spediti utilizzando il servizio del corriere Packlink per i quali valgono i tempi di consegna di 24/48h calcolati dalla data di accettazione del pacco. La BALBONI ELISA  non può essere ritenuta responsabile di possibili ritardi dovuti al corriere sopra citato, o causati da determinati periodi dell’anno di maggiore congestione delle spedizioni.
      Spese spedizione
      Il costo minimo è di Euro 5,00 iva compresa come contributo spese per l’acquirente nel territorio Italiano. Per i territori esteri la spedizione verrà conteggiata in base alla nazione di destinazione e comunque sarà a costo dell’acquirente. Il totale delle spese di spedizione viene calcolato e segnalato automaticamente prima di effettuare l’ordine.
    4. Pagamento sicuro

    Accettiamo i seguenti pagamenti

    Satispay e sumup vediamo il pagamento subito, spediamo entro 24 ore.

    Carte di credito: 

    Circuiti Visa, Mastercard, Maestro, PostePay;

    CONTRASSEGNO: spediamo entro 48 ore. 

    Pagherai il tuo ordine direttamente al corriere alla consegna. IMPORTANTE: per questa modalità di pagamento devi aver già acquistato i nostri vini in passato; dovrai avere soldi in contanti e la cifra esatta poichè il corriere non ha la possibilità di dare il resto. Il corriere non accetta assegni.
    Il pagamento in CONTRASSEGNO può esser fatto solo per ordini che non superino i 500 Euro.

    ASSEGNI:
    NON ACCETTIAMO PAGAMENTI CON ASSEGNO, non è pertanto consentito tra i pagamenti del nostro SHOP.